Bei Benthack ist der Kunde König

Große Service-Offensive und Gewinnspiel zum 75. Firmenjubiläum

Lust auf Service? Lust auf Service! Den hat das Baustofffachunternehmen Henri Benthack. Und das seit 75 Jahren. Ein Jubiläum, das für das Unternehmen Verpflichtung und Motivation zugleich ist, noch besser zu werden. Start der größten Service-Offensive der Firmengeschichte ist der 15. Juni. „Bis zum 15. Dezember – dem eigentlichen Gründungsdatum – werden wir unsere Kunden jeden Monat mit Aktionen überraschen, die bares Geld wert sind“, so Geschäftsführer Volker Homann. Und ein großes Gewinnspiel lockt mit wertvollen Preisen. Die Teilnahme-Bedingungen? Ganz einfach: Wer eine Meinung hat, gewinnt. In allen fünf Benthack-Niederlassungen liegen Teilnahme-Joker aus, auf denen die Kunden Liefer-, Angebots- und Beratungsservice beurteilen können. Jeder ausgefüllte Joker landet in einem Jackpot. Zu gewinnen sind monatlich eine Digitalkamera, ein Palm Zire 31, ein iPod Shufffle, ein DVD-Player und ein MagLite Solitaire oder ein Leatherman Micra. Erste Auslosung ist am 15. Juli. Am 15. Dezember wird dann das große Los gezogen. Der Hauptgewinn ist eine Traumreise für zwei Personen in die USA oder per Schiff ans Nordkap bzw. in die Karibik. Der zweite Sieger kann sich über eine Erlebnisreise zum Formel 1-Grand-Prix bei Budapest freuen, der dritte über einen Plasma-Fernseher.

„Ziel der Aktion ist“, so Volker Homann, „noch zielgerichteter als bisher auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen zu können. Schließlich ist nichts so gut, dass man es nicht verbessern kann.“ Allerdings hat Benthack schon seit Jahren Einiges zu bieten, das Kunden in „normalen“ Baumärkten vergeblich suchen. Dazu gehören unter anderem neben Beratungs-, Liefer- und Qualitätsservice auch das Montieren und Aufmessen von Bauelementen, Hilfestellung bei allen Finanzierungsfragen sowie ein Sortiment, das Zeit, Kraft und Geld spart. Bei Benthack findet der Kunde alles zum Bauen und Renovieren aus einer Hand.